Mengacu kepada Peraturan Presiden Nomor 95 Tahun 2018, di mana peraturan ini menjadikan penyelenggara pemerintahan harus memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi dalam memberikan layanan kepada masyarakat melalui Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE). Penerapan SPBE ini, berdampak pada perlunya sistem yang terintegrasi dan terpadu sehingga dapat mewujudkan birokrasi dan pelayanan publik yang berkinerja tinggi.
Government Cloud menjadi solusi yang tepat untuk penerapan SPBE yang efektif dan efisien. Aplikasi dan data SPBE yang diterapkan di Government Cloud mempermudah masyarakat untuk mengakses dan menggunakannya. Government Cloud dapat mewujudkan implementasi layanan berbasis IT secara aman, andal, efektif dan efisien.
Infrastruktur DCloud untuk Government Cloud dibangun di 3 data center lokal yang berlokasi di wilayah negara Republik Indonesia sehingga menjaga kedaulatan data sepenuhnya di dalam negri.
Dcloud tersertifikasi ISO dan TIA Rated-3 dengan garansi 99.9% uptime. DCloud juga memiliki sertifikasi standar Internasional seperti ISO 27001, ISO 20000, ISO 9001, PCI-DSS, TIA-Rated 3, dan DCOS-4. Menjadi jaminan layanan yang andal dan berstandar Internasional.
Dcloud melalui Government Cloud menyediakan layanan private cloud sehingga infrastruktur yang digunakan terdedikasi khusus untuk pemerintahan (government). DCloud juga menyediakan layanan sambungan privat (leased-line) yang dapat terkoneksi ke Pusat Data Nasional atau ke lokasi instansi pemerintahan lainnya untuk sambungan komunikasi yang lebih aman dan andal.
DCloud menjalankan prosedur kontrol keamanan seperti yang tedapat dalam standar ISO 27001 maupun kepatuhan industri kartu pembayaran PCI-DSS. Perlindungan data pribadi DCloud sesuai dengan standar yang ada, hal ini bisa dilihat dalam kebijakan keamanan kami melalui tautan Data Security Policy serta Dcloud Privacy Policy. Data yang disimpan ke DCloud juga telah terenkripsi saat disimpan (at-rest) maupun saat dikirimkan (in-transit).
Layanan Government Cloud sudah termasuk backup untuk memastikan data selalu tersedia dan Disaster Recovery ke offsite sehingga aplikasi dan data selalu aman ketika terdapat bencana / disaster.
DCloud memberikan garansi SLA (Service Level Agreement) uptime 99.9% untuk menjamin layanan SPBE selalu tersedia untuk public.
DCloud dapat menyediakan beragam penerapan komputasi awan dalam lingkup publik (Public Cloud), privat (Private Cloud) maupun Hibrida (Hybrid Cloud) sehingga dapat disesuaikan dengan kebutuhan K/L/D dalam penerapan SPBE.
DCloud Government Cloud mendukung penerapan Multi-tenancy di mana setiap Kementrian, Lembaga dan Pemerintahan Daerah/Provinsi (K/L/D) mendapatkan pemisahan dari sisi penggunaan sumber daya dengan area demarkasi yang jelas.
Dukungan layanan terkelola (managed service) oleh sumber daya yang professional selama 24 x 7 memastikan Government Cloud selalu tersedia dan dapat diandalkan.
DCloud menyediakan layanan Managed Security as a Service (SecaaS) seperti Next-Gen Firewall, Web Application Firewall (WAF), Endpoint Detection & Response (EDR), dan lainnya untuk melindungi keseluruhan layanan Government Cloud aman dari serangan siber.
Kemudahan akses melalui internet web portal yang aman dari mana saja dan kapan saja.
Sistem enkripsi data saat disimpan (at-rest) maupun saat dikirimkan (in-transit).
Menambah atau mengurangi sumber daya secara mudah sesuai kebutuhan pada periode waktu yang direncanakan.
Pembayaran sesuai dengan sumber daya yang digunakan tanpa adanya biaya tersembunyi untuk sebuah layanan.
Pendaftaran serta aktivasi layanan yang mudah digunakan melalui sistem antar muka Portal Pelanggan DCloud yang ramah pengguna.
DCloud terus berinovasi mengembangkan layanan sesuai perkembangan teknologi dan tuntutan market, juga mengikuti kepatuhan pada standar dan peraturan baru yang belaku dari waktu ke waktu.